Bestellen

Hoe bestel ik een item bij ilicaalyans?

  • Selecteer het item uit de shop en klik de button ‘in shopping bag’ Het item zit nu in je shopping bag.
  • Wanneer je bent uitgeshopt kan de bestelling worden afgerond door naar je shopping bag te gaan en te klikken op ‘Checkout’
  • Je dient je persoonlijke gegevens in te vullen. Indien je voor het eerst shopt bij ons kun je direct een account aanmaken zodat hij al je gegevens bewaart voor een volgende shopsessie. Ben je al klant? Log dan direct in, zo kun je sneller afrekenen want al je gegevens zijn al ingevuld.
  • Druk vervolgens op ‘Ga door naar de verzendmethode’ en hier zie je direct wat de verzendkosten zijn voor jouw bestelling. De verzendkosten bedragen voor zendingen binnen Nederland $4,95 (incl. 21% BTW) per bestelling. Bestellingen binnen België worden verzonden voor $9,00 (incl. 21% BTW) per bestelling. Let op: gratis verzending geldt vanaf een bedrag van $75,00 voor Nederland, in België betaal je $3,95 vanaf $75,00
  • Vervolgens kies je de betaalmethode en kun je aangeven of het factuuradres hetzelfde moet zijn als verzendadres. Indien anders, dan kun je dit hier aanpassen.
  • Rond de bestelling af door de betaling te voldoen en that’s it! Je bestelling bij ilicaalyans is geplaatst.
  • Je ontvangt een ontvangstbevestiging van jouw bestelling per email. Heb je deze niet ontvangen? Check dan eerst je spam filter in de email. Nog steeds geen ontvangstbevestiging? Stuur dan een mail naar [email protected]

Wijzigen bestelling
Bestellingen geplaatst bij ilicaalyans kunnen helaas niet meer online worden aangepast of geannuleerd. Wel kun je een mailtje sturen aan [email protected] zodat wij nog kunnen kijken of we iets kunnen betekenen. Vaak worden de bestelling direct klaargemaakt dus helaas kunnen wij geen garantie geven dat je bestelling kan worden gewijzigd.

Adres verkeerd ingevoerd
Helaas is het na het plaatsen van een bestelling niet mogelijk je adres nog aan te passen indien deze verkeerd is ingevoerd. Wel kun je een mailtje sturen naar [email protected]dbabes.com met het verzoek om je adres aan te passen voor deze levering. Indien het pakketje al is verzonden door ilicaalyans is dit niet meer aan te passen en wachten wij tot we het pakketje retour hebben ontvangen, na ontvangst van je pakketje zullen wij ervoor zorgen dat het naar het juiste adres wordt verzonden.

Account
Je hebt geen account nodig om bij ilicaalyans te kunnen shoppen. Wel is het handig om je gegevens te bewaren omdat je dan bij een volgende shopsessie niet opnieuw al je gegevens hoeft in te voeren. Deze bewaren wij voor je, zijn veilig opgeslagen en worden niet gedeeld met derden. Je kunt je te allen tijden registreren bij ilicaalyans. 

Wachtwoord
Heb je een account maar ben je je wachtwoord vergeten? Je kunt je wachtwoord opnieuw aanvragen door te klikken op registreer / login rechtsboven van de pagina. Midden onder vind je het tabje wachtwoord vergeten? Vul je email-adres in en klik op verstuur. Er wordt een link naar je emailadres verzonden waarmee je je wachtwoord kunt resetten.

 

Nederlands